ビデオチャットを導入して3か月が経ったので経過の検証をするためにビデオ会議をしました。
システムの問題点がないのか？質問があったので答えたものの、使う側にも技術的に問題があることを伝えました。
業界的にはシステムについては弱いところもあり、上手く機能しないことが必ずしもシステム上の欠点とは限らないと。
弊社は九州をマーケットとしていますが、スピーディーに情報伝達するためにネットを活用したシステム化は必須です。
システムを使いこなす対応力・会話力のレベルアップは常に考えておかないといけません。
ビデオ会議の内容を社内でもんで改善していきたいと思います。