今日から5月がスタート。
社内改革を急ピッチに進めて軌道に乗せます。
「営業担当なし」「カスタマー化の推進」「CRMの徹底」「業務の透明化」「社内コミュニケーション」
これらは今年に入って特に力を入れている事柄であり、クリアにすべき課題です。
人材不足・労務環境を考えると営業マンを育てるのはリスク。
よって仕組みで顧客へサービスを体感して頂きます。
人の見方は、言っていることで判断するのではなく、行動・結果で判断する。
いかに合理的に見て判断するか？
情というフィルターは外し、ビジネスに徹します。
5月は休みが多いため、スケジューリングが大切。
気合を入れて挑みます！