社内の報告を受けていると、コミュニケーションが原因でアプローチが上手くいっていないことが多々あります。
どこのポジションで話をしているのか?
誰が専門家なのか?
そのコミュニケーションによって前に進んだのか?
話したことがゴールで喜び勇んで報告したり、自分の意見を言わず下っ端扱いされて終わってみたり・・・。
何度も同じことを繰り返して何が楽しいのかなあと思うのですが、この辺は解決策を考えており、やり方を変えていきます。
価値の交換とは何なのか?
保険とは?
この二つの概念は理解しておかないと厳しいですね!
明日は管下代理店向け研修。
「根性入れて且つ頭使って現場に行けよ!」と言いたいところですが・・・。
闘魂注入してきます(笑)