人材募集において、今までは素人にこだわっていましたが止めます。
時間とコスト、クオリティーを考えると無理があったと反省しています。
保険はご契約を頂くと事務仕事が90％以上を占めるのですが、「知識」「マインド」「コミュニケーション力」など一般の事務職よりも仕事の密度が濃い。
特に弊社は顧客は中小企業オンリーで事業をしているので、専門性があり仕事に対して誠実でなければ務まらないでしょう。
よって保険経験者のみ、派遣社員を中心に人の増員を図ります。
急ピッチで構築しないと仕事の量が私のキャパを超えそうです（笑）