今日は社内向け営業研修をしました。一つ一つの行程を説明しながら、顧客に向けてのサービスがどこなのかを確認しました。自己解釈で統一出来ていない所もかなりあり、早急に改善しなければマズいと・・・。研修の中でギャップが埋まれば、必ず成果が出ると信じています(笑) 今日は朝から研修資料の作成に追われ、かなり疲労。今日はまだ終われない状況で、事務所で作業が待っています。さっさと終わらせて早く眠りたい・・・。 投稿ナビゲーション 営業研修！変わらない・・・